Asuransi Kesehatan Cigna adalah P.T. Asuransi adalah produk asuransi yang didukung oleh Cigna. Perusahaan bersinar dengan polis Cigna Family Care Optima yang mencakup hingga 5 anggota keluarga sekaligus dengan satu polis dan premi rendah.
Tentang Asuransi Kesehatan Cigna
Cigna Health Insurance adalah perusahaan global yang berkomitmen untuk memberikan perawatan dan dukungan melalui berbagai produk asuransi. Produk dan layanan kesehatan hanya tersedia melalui anak perusahaan Cigna Corporation termasuk Cigna Health sebuah perusahaan asuransi umum Connecticut.
Cigna Insurance Indonesia adalah perusahaan asuransi yang terdaftar melalui PT Assuransi Cigna (Signa Indonesia) dan diatur oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Cigna Indonesia didirikan pada tahun 1990 dan merupakan bagian dari salah satu perusahaan kesehatan terbesar di Amerika Serikat yang berkantor pusat di Bloomfield Connecticut dengan lebih dari 90 juta karyawan di lebih dari 30 negara besar di seluruh dunia. Cigna Indonesia telah berkembang menjadi salah satu perusahaan asuransi kesehatan terkemuka di Indonesia yang menawarkan berbagai produk dan layanan asuransi dengan nama besar Cigna Corporation. Produk asuransi yang ditawarkan adalah untuk berbagai nasabah dan mitra bisnis di Indonesia. Pada tahun 2016 perusahaan asuransi Cigna Indonesia dengan peringkat teratas dinilai pada rasio kematian 634 persen atau RBC (Risk Based Capital) yang jauh lebih tinggi dari peraturan pemerintah.
Cigna Indonesia juga memiliki Izin Usaha Asuransi Jiwa Bersama No. Kep-369/KM.13/1990 tanggal 24 Agustus 1990 dan Menteri Keuangan No. sesuai dengan keputusan Menteri Keuangan Republik Indonesia. Republik Indonesia : 572/KMK.017/1994 tanggal 25 November 1994 tanggal 22 Mei 2001 surat Menteri Keuangan No. S.324/MK.6/2001 dan ekstrak dari Jasa Keuangan) surat OJK- No.204). /NB.111/2015 .Dengan pertumbuhannya di Indonesia Cigna Indonesia telah menerima berbagai penghargaan dari berbagai organisasi dan media bisnis. Cigna Indonesia berupaya untuk menjadi organisasi yang customer-centric dan inovatif sehingga kami dapat terus memberikan layanan dan produk yang customer-centric.
Apa saja jenis produk asuransi kesehatan Cigna?
Sebagai salah satu penyedia produk asuransi terbaik di Indonesia Cigna Indonesia memiliki beragam produk asuransi kesehatan unggulan bagi para nasabahnya:
Cigna Protect Health:
Cigna Protect Health adalah jenis produk asuransi kesehatan yang menawarkan manfaat rawat inap dan pembedahan di jaringan rumah sakit afiliasi AdMedica. Asuransi kesehatan ini juga menawarkan banyak manfaat tambahan seperti bantuan ambulans lokal. Paket kesehatan ini juga mendukung pembayaran klaim tanpa uang tunai menggunakan kartu partisipasi yang dapat digunakan di seluruh jaringan rumah sakit terafiliasi kami. Kartu partisipasi ini juga dapat digunakan untuk menikmati diskon di merchant-merchant tertentu. Nikmati semua keuntungan di atas dengan harga terjangkau mulai dari Rp 4000 per hari.
Cigna Family Care Optima:
Cigna Family Care Optima adalah produk asuransi kesehatan Cigna Indonesia yang memberikan perawatan kesehatan secara personal untuk Anda dan keluarga dengan kemudahan pembayaran cashless dan pengembalian premi dalam 1 polis. Produk ini memberikan perlindungan kesehatan untuk 5 anggota keluarga Anda hanya dengan 1 premi. Produk ini juga menawarkan fasilitas pengembalian premi 30 persen setiap 5 tahun baik pelanggan mengajukan klaim atau tidak.
Senyum Sehat Cigna:
Senyum Sehat Cigna adalah program asuransi kesehatan yang memberikan pelayanan kesehatan gigi dan mulut kepada nasabahnya. Misalnya jenis pengobatan yang diterima adalah pembersihan dan pemeriksaan gigi secara berkala di dalam dan luar negeri. Asuransi Kesehatan juga mendukung layanan pembayaran non tunai berupa kartu keanggotaan yang mempermudah proses pembayaran dan menawarkan diskon di berbagai merchant mitra Cigna.
Cigna Family Eazi Care:
Cigna Family Eazi Care adalah produk asuransi kesehatan yang memberikan manfaat perawatan kesehatan untuk Anda dan hingga lima anggota keluarga Anda. Selain memperkenalkan sistem pembayaran cashless asuransi kesehatan untuk maksimal 5 orang ini dibandrol dengan harga ekonomis Rp 7000 per hari.
Cigna EasyCare Blue:
Asuransi kesehatan Cigna EasyCare Blue merupakan asuransi kesehatan yang memberikan pelayanan kesehatan bagi individu dan kelompok (keluarga). Asuransi kesehatan ini menawarkan penggantian berupa perubahan bantuan rawat inap dan tumpangan ambulans. Apalagi tersedianya layanan cashless memudahkan pembayaran klaim dengan kartu peserta asuransi. Kartu keanggotaan ini juga dapat digunakan untuk mendapatkan diskon di berbagai retailer yang tergabung dalam jaringan mitra Cigna.
Cigna EasyCare Gold:
Cigna EasyCare Gold adalah produk asuransi kesehatan yang memberikan perlindungan kesehatan berkualitas untuk Anda dan keluarga. Selain memberikan manfaat rawat inap dan bedah asuransi juga memberikan manfaat tambahan untuk perawatan gigi dan bantuan internasional yang semakin meningkatkan nilai pertanggungan yang diberikan. Asuransi kesehatan ini dilengkapi dengan pembayaran kompensasi non tunai dan kartu peserta khusus yang juga dapat digunakan untuk menerima diskon dari berbagai mitra dagang Cigna.
Cigna EasyCare Platinum:
Kesehatan Diri Cigna EasyCare Platinum adalah paket asuransi kesehatan yang memberikan perlindungan kesehatan eksklusif untuk Anda dan keluarga. Cakupan kesehatan eksklusif ini mencakup manfaat rawat inap dan operasi harian manfaat ganti rugi ICU manfaat kematian layanan pramutamu medis dan banyak lagi. Ia juga mengklaim menyediakan layanan cashless yang dapat dengan mudah dibayar dengan kartu asuransi kesehatan. Kartu keanggotaan asuransi ini juga dapat digunakan untuk diskon di berbagai merchant rekanan Cigna.
Cigna Health Care:
Cigna Health Care menawarkan perawatan kesehatan yang terjangkau mulai dari Rs 36000 (18-29 tahun) atau hingga Rs 412000 (60-65 tahun) per bulan. Asuransi kesehatan ini melindungi anak-anak dari usia 6 bulan dan menawarkan bonus 25 persen dari total premi jika tidak ada klaim dalam waktu dua tahun.
Cigna Care and Save:
Cigna Care and Save adalah asuransi kesehatan yang memberikan perlindungan kesehatan untuk Anda dan keluarga dalam satu polis. Manfaat kesehatan yang ditawarkan antara lain penggantian biaya rawat inap dan penggantian unit perawatan intensif. Asuransi kesehatan ini menawarkan berbagai paket kesehatan mulai dari 70000 (18-29 tahun) hingga 504000 (50-59 tahun) per bulan dengan potongan premi 5 persen untuk partisipasi pasangan dan anak. Pertanggungan ini juga mencakup pertanggungan untuk anak usia 6 bulan sampai 17 tahun.
Cara Klaim Asuransi Kesehatan Cigna
Klaim Asuransi Kesehatan Cigna dapat dilakukan melalui proses normal atau melalui fitur Klaim Cepat. Namun sebelum melakukan klaim asuransi nasabah harus mengetahui hal-hal berikut:
Pastikan polis asuransi perlindungan yang diajukan dalam keadaan aktif. Klaim harus diajukan dalam waktu 30 hari sejak tanggal terjadinya. Isi dokumen yang diperlukan seperti formulir klaim dan buku polis Cigna. Formulir klaim asuransi kesehatan Cigna dapat diunduh dari situs resminya. Isi Formulir Klaim Asuransi Kesehatan Cigna harus asli dan dokumen pendukung lainnya termasuk salinan yang sah dapat diterima. Pengembalian dana akan dikirimkan oleh Asuransi Cigna dalam waktu 14 hari kerja. Sehari setelah Cigna mengajukan klaim.
Proses Klaim Standar
Pelanggan mengajukan formulir dan dokumen klaim melalui website messenger atau langsung di kantor pusat atau cabang Cigna. Cigna menerima dan memverifikasi formulir dan dokumen klaim. Pelanggan akan menerima SMS notifikasi formulir klaim dan dokumen yang diterima oleh Cigna. Pelanggan akan menerima keputusan permintaan melalui SMS atau email. Jika permintaan disetujui pelanggan akan menerima SMS notifikasi tentang permintaan pembayaran dana dan akan segera menerimanya.
Proses Klaim Dipercepat
Klaim dipercepat adalah proses klaim yang membutuhkan waktu 30 menit rawat inap dan 45 menit untuk klaim kematian. Proses aplikasi adalah sebagai berikut:
Nasabah mengajukan klaim dengan mendatangi langsung kantor pusat dan cabang Cigna dengan membawa formulir dan dokumen yang diperlukan. Cigna menerima dan memverifikasi formulir dan dokumen klaim pelanggan dalam waktu 30 atau 45 menit jika memenuhi syarat untuk pemrosesan klaim yang dipercepat. Pelanggan menerima pemberitahuan klaim. Keputusan dalam waktu 30 menit. Customer Service (CS) dari Cigna 30-45 menit. Pembayaran dana klaim diterima oleh nasabah.
Prosedur CignaKu
CignaKu adalah layanan online untuk pelanggan termasuk klaim dan prosesnya adalah sebagai berikut:
Registrasi
Daftar dulu di cignaku.cigna.co.id dengan memilih menu Registrasi Masukkan data diri Anda seperti tanggal lahir alamat email dan nomor telepon Baca ketentuannya.
Pengajuan klaim
Masuk ke situs cignaku.cigna.co.id untuk mengajukan klaim. Masuk menggunakan alamat email dan kata sandi yang Anda daftarkan di Cigna. Klik tombol login di pojok kanan atas dan klik tab menu klaim untuk memilih nomor polis dan nama yang ingin Anda ajukan klaim.Unggah dokumen yang diperlukan sesuai dengan. Pastikan tidak overrun Pilih tombol Submit Claim setelah semua dokumen lengkap.
